What I Know

Hi and سلام to All

Or rather, why there should be a Planning Phase in the project plan?

From all the staff at whatiknow.net a great Eid Muburak to all our Islamic readers and greetings to all others.

I have been asked to blog about the requirement for planning in IT, that is; what is planning? what does it do? and why should I do it? The reason for this topic is extremely funny (to me that is) but not to my fearless project manager friend who eats, breathes and sleeps according to PMBOK. Yes, I would like to call him ’grasshopper’. His story goes along the line of (from the horse’s mouth so to say);

I am engaged at a client who wanted some documentation done, simple stuff. Operational processes and procedures, you know what I mean? How difficult is it to run a project for and to deliver documentation?

At this stage, I nearly drowned on the sip of tea I had taken. Ha, a project that has the deliverable ‘documentation’ hidden somewhere in it’s Charter and Scope is more of a nightmare than say meeting your bank manager in the unemployment queue. So, how is documentation related to planning? Well, put it this way, remember the carpenter/dress making saying; ‘Measure twice, cut once’?

Planning allows you to do this. Measure what is expected and plan the delivery.

Now, the client has a Quality Management System (QMS) in place (ISO 9002) which stipulates certain requirements for documentation, how it is created, stored, distributed and communicated. Yes, the company actually has a ‘template’ for an operational process and procedure that was signed off by the QMS board. So? What’s the problem? Nothing if you are the client, aches and pains if you are my friend!

My friend then went on to tell me that his company had been given the work to ”Compile, Approve and Implement” the processess and procedures and you guessed it, the sales person did not even ask the subject matter expert for expected time frames. After all, you can write a process in say 3 days, 10 processess equals 30 days less 5 as you will not have to do all from scratch. So, total man-days is 25 (including discount). And the deliverables? Draft, Approve and Implement 10 business processes and procedures (process and procedure seen as 1 document).

Simple? Yes. Understandable? Yes. Doable? Yes!

The question is, will it meet the client’s expectations? No. Why? The client’s QMS requires all documents to be reviewed by relevant internal parties and to follow a change management process. One of the requirements of the change management process is the ‘Reason to create and/or modify the document’ and this is where the tremors started, went to 9.5 on the Richter Scale and ended up with a Tsunami with the different departments at the client getting along like a house on fire, No survivors!

Lets see, my friend has been there for 4 months now, he is running the project at a loss and his company can not withdraw due to contractual obligations. I estimate that they will be at the client for another 3 months.

So, what will planning have told us?

1. That there was a QMS in place and what was required.
2. The process to follow to create, modify or delete a document.
3. Certain default document requirements as in, Who, What, Where, When, Why and How?
4. Identified all relevant parties and departments.
5. Confirmed the template.
6. Confirmed the content.
7. Confirmed the ‘Implementation’ process.
8. Confirmed that the client did all processes and procedures following Business Process Management principles.
9. Allowed my friend to motivate why 3 days per document was not sufficient and to request a ‘Change of Scope‘. That is, to manage the project by Scope Change .

So, what would the planning phase have included?

1. Meet with the client, Subject Matter Expert NOT Salesperson.
2. Identify documents to be delivered with the client (their buy-in and agreement).
3. Understand client’s methodology and requirements (QMS and DMS).
4. Agree on the content of the documents (what has to be in, their buy-in and agreement).
5. Roles and Responsibilities (you can not have the QMS board meet to agree on a document).
6. Get the client to understand why the project is bigger than what was specified.
7. Identify key role players.
8. Schedule the meetings in advance.
9. Agree on the deliverable template (Word, Excel, Visio, Open Office etc).
10. Know the dynamics of the client’s site. Who sits higher in the tree and who may prevent you from getting paid.

Taking this into account, what do you charge the client? I believe that all work done at a client for the client is chargable, maybe at a lessor rate as no intellectual property should be required. Shjould it be free? No, as the client may see this as a business process management exercise and delay the start of the project resulting in a delay to your payment.

What are your thoughts, next up, planning for technology roleout.

Hi All and to my brothers  (you know who you are) Salam,

Sorry I’m a few days behind.

I noticed there are not many comments on the last post, so nothing to answer or clarify (as yet?)

Lets talk about the role of a consultant, in the years that I have worked in IT as a supplier, consultant and client/customer, I have seen many different thoughts on what is expected from a consultant. If you look at the Oxford English Dictionary a Consultant is ‘a person who provides expert advice professionally ‘. This has always been an issue with the consultants I have known and dealt with, the word ‘professional‘ means different things to different people the same for ‘expert‘. Personally, I always say that I have never been a ‘pert‘ so I could never be an ‘ex-pert‘

When you look at professional conduct, each type of career choice has different interpretations or guidelines. Take a lwayer for instance, they are responsible if not accountable for giving the client the best advice while stealing their money throught changing an arm and a leg and some of them the entire body. However, if it is found that they did not have the client’s best interest at heart, they could lose their licence and possibly end up in jail. Believe it or not, this would also hold true in the Kingdom. The same goes for a Doctor or an Engineer. However, in IT, this is not the case.

The question you have to ask yourself is, why not? Is this an easy answer, black and white or is it grey with a few other colours in the mix as well?

In my humble opinion, the answer relates to what the client’s expectations are and how much they are willing to spend versus the expected profit from the consultant/supplier.

I am a CISM and CISSP and both bodies make sure that I know what my responsibilities are with regards to consulting (even if I knew it before). If I do not abide by their rules, quite simple, I lose all the certifications resulting in a loss of income. Remember, a certification body has an agreement with other bodies, they tell each other if you have not been doing your work right.

So lets go back to the ‘professional‘ part and see what this means in IT. As I stated in my previous posting, the client must save money, the consultant and supplier must make money. If the client wants a Business Continuity Programme for instance, the consultant/supplier will look at the potential of making as much profit as possible and allocate junior team members (who have limited or no BCP knowledge or experience) and deliver a 50/50 job. That is why there are different levels of consultants, Junior, Senior with wait for it; a Subject Matter Expert. Each costs the client extra, my experience in KSA was that a Junior was billed from USD 800 a day, a Senior from USD 1,600 a day, and this is for a small company. The going rates for South Africa is about the same. If the consultant is billed to the client for a month then it is USD 800 * 20 working days = USD 16,000 a month for a Junior, the Senior comes in at around USD 32,000 a month. The cost to company for the different resources is maximum Junior USD 8,000 and Senior USD 15,000. Not a bad profit!

But wait! Why employ a Senior when we can pass off a Junior as one and make more money. The result of this? The client gets a resource that does not know what is required and does not have the knowledge and/or expertise to do the work.  The result? The client fires the first and gets  another company to do the work properly with usually the same result.

Wait, stop everything. Think about the expectations, the client knows what they want but need the knowledge and experience of a consultant/supplier to assist them in getting there. Alternatively, the client will ask what should be done and the consultant/supplier will give them advice to the best of their ability. If you have no knowledge or expertise in the subject, how can you give anything to the client? This is what makes the difference between a ‘Resource‘ and a ‘Consultant‘.

As a consultant, I have left companies and projects due to the use of resources that did not have the knowledge or expertise to deliver and I do not talk about the ‘scope‘ of the project but also the ‘big picture‘ of the client’s requirements (or their strategy). I have just left a project in South Africa because of this. Why you ask? Is he stupid? No, there is such a thing as ethical consultants who will try their best to do the work the right way as it is their name (and not the company’s) that will get blamed, who then choose to leave a project before their name is dragged through the mud and blamed for what went wrong even though they notified the relevant people of the risks.

What does all this mean? Simply, a professional consultant has the best interest of the client at heart while they make money for their employer. However, the client’s expectations are agreed to, managed, and delivered all within budget.

How do you measure a consultant? This is a difficult one as there are many ways to ask, I usually ask clients at my first engagement if they want to be ‘told‘ how to do it or do they want to be ‘guided‘? If they say guided, then they need a consultant else they need a resource.

Many people will disagree with me on what I have mentioned, but ask yourself this question (say it as it is written); “when the last IT consultant did work for me, did I learn anything about what he was doing or supposed to do?” If you answer ‘No‘ to this then you had a resource. He was there to do the job and do it as cheaply as possible, guiding or mentoring (an experienced person in an organization or institution who trains and counsels new employees or students) is not on his agenda even if it is in the deliverables. A consultant guides and mentors the client even if he annoys the living hell out of the sales person. Ask Fahad about the talks we have had with different clients and the accusations that came from the sales people.

This is called the ethics of the professional consultant. Look at www.isaca.org (click on Code of Professional Ethics) and www.isc2.org (http://www.isc2.org/ethics/default.aspx) for guidelines.

Comments are as always appreciated.

Wa Alaikum As-Salam until next time,

Enjoy the rest of the week and may you travel safely.

Next to come;

1. The primary function of a supplier,
2. The primary function of a consultant,
3. The differences between client and supplier,
4. The differences between supplier and consultant,
   
5. The differences between client and consultant,
6. Ethics as a consultant,
7. Ethics as an employee and
8. Is there ethics in business.

السلام عليكم مثل ماوعدتكم بالامس انه راح اكتب انطباعي عن الاصدار هذا بالاضافه الى تزويدكم بصور من سطح المكتب الخ الخ .. بصراحه جربت تثبيت النظام من جديد وجربت االترقية لهالاصدرا وكلاهما بصراحه تم على اكمل وجهه وبدون مشاكل تذكر لحد الان .. فتره التثبيت الجديد استغرقت حوالي 18 دقيقه على اللاب توب وبصراحه اول ماتدخل على سطح المكتب راح يلقت نظرك انه الاستجابه فيه اسرع بقز اقل وعلى طاري البقز صلحوا بهالاصدار قائمه طويله عريضه من البقز اللي كانت موجوده في 7068 مثل اللي كانت بالانترنت اكسبلورر والكراشات حقته والمدييا بلاير لما تصغره ماتقدر توقف الاغنيه الخ الخ من البقز.. النظام يعمل بوتنق على اللاب توب بحوالي 28 ثانيه ولفت نظري ايضا ان استهلاكه للرام اصبح اقل بشي بسيط يعني الان يستهلك عندي 22 بالميه من رام بسعه 2 قيقا بايت يعني اقل من 500 ميغا بايت مستهلكه والنظام شغال زي العسل بدون مشاكل وش بعد هممم !! ايه التاسك بار عدلوا عليه شوي بحيث انه الان تقدر تميز الايقونه الاكتف اللي شغاله من الايقونه اللي مسوي لها تصغير او مطفيه وانا محدد عليها بالاحمر باحد الصور اللي مرفقها بهالموضوع … بالمختصر المفيد ماشفت اضافه مزايا جديده كل اللي شفته اصلاحات بقز وتعديلات وتويكات على النظام عشان يشتغل باستقرار واداء اعلى المهم ماطول عليكم اترككم مع الصور واللي عنده استفسار او سؤال يتفضل

البعض منكم يعرف انه الاصدارات الاخيره للينكس يوبنتو بالامكان تثبيتها كا برنامج في ويندوز واذا حاب تستخدم لينكس تعيد التشغيل وتختار من البوت لينكس يوبنتو والفكره طبعا اعجبت الكثير وانا اولهم لانها فرصه للي خايف انه يستخدم لينكس يجربه وهو مطمن انه ماراح يحوس شي او يخسر شي بجهازه يعني بالاخير بامكانك ازالته من اظافه وازاله برامج اليوم انا جايب لكم شي احلى طيب وش رايكم انه متى مابغيت تشغل يوبنتو وتستخدمه تشغله عادي كانه برنامج وبدون ماتعيد تشغيل جهازك وستفيد من جميع مميزاته تقريبا. اليوم جايب لكم Portable Ubuntu واللي بامكانكم تحميله من هنا واللي من خلاله تقدر تشغل يوبنتو وويندوز بنفس اللحظه والاستفاده من الاثنين وكانك مشغل لينكس عندك كا برنامج داخل ويندوز . وطريقه تركيبه وتشغيله جداا سهله وشغال 100 بالميه على ويندوز اكس بي الى ويندوز 7 . كل ماعليكم هو تحميله من الموقع الخاصه فيه وفك الضغط عن البرنامج وتشغيل الملف run_portable_ubuntu من خلال cmd وانت بكامل صلاحياتك على النظام يعني ادمن اول ماتشغله ويكتمل راح تشوف التاسك بار حق جنوم باعلى سطح المكتب “بويندوز” بعد كذا خذ راحتك شغل فايرفوكس شغل الشل سو اللي انت تبيه وكانك مركب لينكس فعليا انا عن نفسي راح استفيد منه بالادوات اللي انا دايم استخدمها عن طريق لينكس . استهلاكه للذاكره ماهو كثير يعني تقريبا 100 ميغا بايت اول ماتشغله بعد الاستخدام لفتره اكيد بترتفع نسبه استهلاك الرام فالافضل انه يكون جهازك مزود ب 2 قيقا رام عشان تاخذ راحتك بويندوز ولينكس واداء النظام بشكل عام كويس وبامكانك استخدامه بدون ما تتضايق من بطء الاستجابه بس ملاحظه بسيطه سوى معي كراش مرتين تقريبا مادري هل لانه ويندوز 7 وفيه مشكله بسيطه في التوافقيه او مشكله فيه بنفسه فاللي يجربه على نظام اخر مثل اكس بي يعطينا رايه ويشاركنا تجربته اترككم مع الصور

كتبت موضوع بمنتدى وساحة الاقلاع عن ويندوز 7 .. الموضوع يتكلم عن ابرز التغييرات الداخليه للنظام بالاظافه الى سرد ابرز التغييرات الظاهر للمستخدم اتمنى ان يحوز الموضوع على رضاكم واي استفسار او نقاش بامكانكم اظافته بالمنتدى اذا كنتوا اعضاء او هنا اذا كنتوا متابعين للمدونه .. واللي حاب يتصل فيني بامكانه يضغط على لنك اتصل بناء ويختار اسمي Fahad ويكتب ايميله وعنوانه الرساله ومحتوى الرساله ويضغط ارسال وراح اقراها مباشره . لقراءه الموضوع اضغط على الرابط التالي تعالوا نتكلم شوي عن Windows 7

السلام عليكم مثل ماوعدتكم اني راح اكتب عن تجربتي لويندوز 7 Build 7048 اليوم راح اتكلم عنه وعن جديد هالاصدار اولا احب انبهكم الى ان النسخه اللي انا جالس استخدمها هي 64 بت وليست 32 بت فابسم الله نبداء:

مواصفات الجهاز المستخدم
Dell XPS M1330 Laptop
CPU: Intel Centrino 2.5Ghz
RAM: 2GB
GPU: nVidia 8400GS 128RAM
HDD: 320GB
Battery: 6 Cell

اولا التثبيت
انا ثبت النظام عن طريق USB Stick واخذ مني وقت 18 دقيقه من بداية التركيب والى بداية دخولي لسطح المكتب وطبعا عملية التثبيت كانت جداا سهله واسرع من فيستا .

ثانيا تعريف الهاردوير
فيه تحسن ملحوظ في تعريف الهاردوير عن النسخ السابقه لويندوز 7 الان مافيه الا قطعتين فقط هي اللي ماتعرف عليها اللي  هم كرت الشاشه و البصمه حقت اللابتوب بينما نسخه البيتا 1 كان عندي 4 قطع ماتعرفت وهذا يدل ان انه تم اظافه تعاريف اكثر للدي في دي الخاص بتثبيت النظام. كرت الشاشه على طول سحبه من ويندوز ابديت  لي وركبه وانا جالس اتفرج بس البصمه للاسف ماتعرف عليها فاضطريت اروح لموقع UPEK واسحب التعريف الخاص بويندوز فيستا واشتغل بدون مشاكل .

ثالثا استهلاكه لموارد الجهاز
ويندوز 7 في تحسن مستمر من ناحيه خفة استهلاكه لموارد النظام وخصوصا بطارية اللاب توب الان بامكاني مع Power Saver اكمل 3 ساعات وانا اتصفح الانترنت ومشغل الماسنجر ووايرلس طبعا عدد الساعات قد يقل او يزيد على حسب استخدامك للجهاز بس على الويندوز فيستا ماكان فيه امكانيه اني اصل لـ 3 ساعات. واخيرا وليس اخرا الويندوز 7 عند تشغيله يستغرق من الوقت للوصول الى سطح المكتب مابين 25  الى 30 ثانيه كا حد اقصى واستهلاكه للرام عند بدء التشغيل هو 600 ميغا بايت ويعادل تقريبا 30 بالميه من حجم الرام الكلي وهو 2 قيقا بايت. طبعا لو كان الاصدار 32 بت راح يكون استهلاك الرام اقل لان ال 64 بت يشغل بعض الخدمات في النظام عشان يكون بامكان المستخدم تشغيل برامج ال 32 بت عليه فا بالتالي يستهلك رام اكثر.

رابعا جديد هالنسخه !
النسخه هاذي لفت نظري فيها عد اشياء:
1- امكانية ازالة الانترنت اكسبلورر 8 من النظام.
2- امكانية ازالة XPS Services من النظام.
3- ازالة رابط Send Feedback من نوافذ النظام.
4- ايقونات جديده باماكن متعدده بالنظام.
5- طريقة حركة Start مختلفه تماما عن السابق عند تمرير المؤشر عليها.
6- دعم النظام بشكل افتراضي لملفات فيديو mov والخاصه ب ابل كويك تايم.
7- دمج خاصيه AeroPeek مع Alt+tab.
8- اختصارات جديده مثل الضغط على علامة ويندوز بالكيبورد+ رقم 1 يقوم بتشغيل اول ايقونه موجود في التاسك بار.
9- اظافه Device Manager تحت System and Security في لوحة التحكم
10- لم يتم التعديل على UAC في هذا الاصدار وهذا يدل على ان نسخه RC راح تكون احدث من هذا الاصدار.

خامسا انطباعي عن النظام بشكل عام
بصراحه اشوف النظام خفيف وسلس في الاستخدام وافضل من الاصدارات السابق واكثر استقرار لكن مازال فيه بعض الكراشات بالمتصفح مثلا بالاظافه الى ان الماسنجر بحكم انه 32 بت ويشتغل على 64 بت اكثر من مره لاحظت انه يعلق على المعالج واحصل استخدامه عالي بينما المفترض انه مايكون كذا. استهلاكه للبطاريه فيه تحسن وايضا احس ان النظام استجابته لفتح النوافذ وتطبيق الاعدادات صار اسرع من الاصدارات السابقه واخيرا اترككم الان مع الصور.

ماقد احد نشب لك وقالك بالله ممكن تشرح لي كيف اسوي كذا وكذا بالصور لا هنت .. طبعا بعض الاحيان اذا مزاجك مروق بتسوي شرح وترسلها له  بس اذا انت مانت مروق ومالك خلق عندي لك حل طبعا الطريقة التقليديه لشرح البرامج او كيفية عمل خطوات بالنظام لتعديل اعداد معين الخ الخ .. بياخذ من وقتك الشي الكثير  طيب وش رايك  ياعزيزي انه بامكانك تاخذ صور لخطواتك وتوضح للمستخدم اللي حاب تساعده وين يضغط وتعلق على الصورة  وبشكل مرتب جداا وسهل وكل هذا بوقت مايتجاوز الخمس دقايق بالكثير الان مع ويندوز 7 فيه برنامج مبني داخل النظام اسمه Problem Steps Recorder  وبامكانك توصله بكل سهوله عن طريق البحث في لوحه التحكم انت اكتب بس كلمه Problem وهو راح يظهر لك من ضمن الخيارات زي ماهوا واضح بالصورة اللي فوق   طبعا  غير ان البرنامج  يسجل خطواتك ويعلق عليها  تلقائيا مثل تضغط كلك يمين على مجلد Documents    بعد ماتنتهي وتقوله Stop  راح يحفط لك خطواتك بملف مضغوط جاهز للارسال وش رايكم  رايقه صح ؟  بتتضح الصوره معكم  وبتعرفون قيمه وقوة هالميزه اذا جربتوها بانفسكم بويندوز 7   وهذا مثال بسيط سويته من جهازي بواسطه استخدام هالميزه  وهو شرح لتعديل سمك النوافذ بويندوز 7  الشرح اللي راح تشوفونه مافيه اي تدخل مني انا اطلاقاا انا بس ضغطت على Start Record ولما خلصت سويت Stop . اضغط هنا لتحميل الملف.

بالامس بعد المغرب مباشره وصلني اتصال من شركه تعمل على خدمه احد شركات الاتصالات الجديده  وعندهم مشروع تركيب DataCenter من الالف الى الياء ومن ضمن الشغل طبعا تركيب سيرفرات DNS لاحظوا اني قلت سيرفرات وليس سيرفر وهذا يعطيكم لمحه ان الشبكه كبيره  المهم المطلوب مني كان اركب واختبر مستوى السكيوريتي فيها فا قلت اوكيه انا جايكم بالطريق اخذت العده ( لابتوب+دفتره النوتس ) واتصلت على صديق لي اعمل انا وياه مع بعض بهالمجال ورحنا لهم نشوف وش المشكله وكيف نقدر نساعدهم فيها وصلنا عندهم وهم حايسين وبين انهم مضغوطين من العمل بعد التعارف جلسنا مع بعض بغرفه وطلبت الـ Network Digrams و Project Plan عشان اشوف وش المطلوب بالضبط وبدانا بالحديث طبعا كانوا طالبين نسوي اعدادات الـ DNS كاملة و نختبر مدى سرعه استجابته واستقراره ونختبر مستوى حمايته من الالف الى الياء فقط باربع ايام.

طبعا اول ماقالي 4 انا فكرت انها يعني بعد اسبوع اسبوعين اجهزه نفسي وانا وصديقي ونجي نشتغل جاهزين قالوا لاء نبيكم تشتغلون من اليوم قلت الشغل مايدار بهالطريقه مافيه شي اسمه تركب وتسوي اعدادات واختبار استقرار النظام ومدى حمايته و تقرير بنتيجه العمل كله باربع ايام .. قلت احنا استشاريين محنا بسحره قلت على طلبك هذا يبي لك 4 اشخاص متفرغين يشتغلون عندك طوال الاربع ايام هاذي بدون انقطاع هذا اذا فرضنا ان كل متطلبات تنفيذ العمل متوفره ومافيه حركات كلم فلان وعلان عشان توصل لشغله معينه. بالاخير قالي كلمه تمنيت انه ماقالها .. قالي مهوب لازم تسوي الشغل 100% عطني اي شي امشي فيه شغلي طبعا ردي عليه كان لاء هذا اسمي ياحبيبي يا اسوي الشغل صح اولاء.. واستمر النقاش لساعات ماطلعت من عندهم الا 10 ونص وانا جايهم 6 ونص طبعا خلال هالنقاش الطويل قلت له بالاخير شكلكم متاخير بتنفيذ المشروع قالي لاء مو كذا القصه .. القصه ياعزيزي ان الشركه المفروض تبداء بالعمل بعد 3 شهور ؟؟ وتفاجئنا بامر يطلب بانهاء المشروع نهايه هالشهر ؟؟ قلت مافيه خطه للمشروع متفق عليها قال الا فيه… قلت اجل .. قالي ان العميل طلبه كذا ومصر على هالشي ومانقدر ناخر الموضوع ولا ساعه.

فا استغربت مع العلم ان فيه ناس كثير تسوي هالحركات بس على مشاريع صغيره بس موب انشاء شبكه كامله لان اللي اخذ مثل هالقرار التعسفي مفكر انه بضغط هالعمل راح ينتهي المشروع وتشتغل الشركه كامله بس مافكر بجوده العمل مافكر بانه الشغل اذا خلص باسرع وقت  ممكن راح ياثر بشكل سلبي على جوده العمل وراح ياثر على صورته وسمعته قدام الناس كا مزود خدمه. ممكن البعض منكم يقول كيف راح تاثر !! في التقنيه والشبكات مشاكل الجوده ماتظهر الا وقت الاستخدام المكثف فانت لما تضغط المهندسين والاستشارين عندك خلص الشغل يله راح يمشيه بحيث انه يشتغل فقط بس مايضمن لك استمراريته وبالتالي اذا بداءت تسوق نفسك كا مزود خدمه وبدء عدد العملاء عندك يزيد بشكل كبير وطلعت لك مشكله تاثر على عملائك راح تاثر على سمعتك بشكل سلبي والانطباع الاول مثل ماهو معروف دائما يبقى وعشان تقدر تمسح هالسمعه من اذهان الناس تحتاج لمضاعفه العمل ودفع مبالغ اكبر لاصلاح الموضوع واسترجاع ثقه العملاء فيك كا مزود خدمة .. بينما لو انتظرت لك 3 شهور وطلع الشغل صح وسوقت نفسك وكان مستوى خدمتك مستقر ويفتح النفس راح تزيد من دخلك كا شركه لان الناس تبداء تثق فيك وسمعتك تبداء تنتشر وبهالشكل تبداء تملك حيز من السوق بوقت اسرع من المتوقع لانك كسبت ثقه الناس .. بس مادري كيف بعض العقليات الاداريه تفكر ؟؟ معتقد انه اذا خلص الشغل خبصه بيكون افضل مافكر انه تكلفه اصلاح هالخبصه بشبكته بعد مايشتغل فعليا اعلى بكثير من تكلفه انتظاره 3 شهور .. لانك راح تدفع لشركات تجي تصلح لك المشكله وراح تدفع دعايات لكسب ثقه الناس مره ثانيه وحجم الدعايات بيكون مضاعف لانك جالس تحاول تزيل الانطباع الاول من اذهان الناس وهذا الشي ماهول سهل.

بس تبون الصراحه بعض الاحيان المشكله تكون مشتركه بين العميل وبين الشركه اللي جايه تقدم خدمه للعميل  بعض الاحيان كلا الاثنين تنقصهم الخبره في اداره المشروع يعني فيه ناس ماعندها الخبره الكافيه انها تقدر كم تحتاج من الوقت عشان انهي هالمشروع ؟؟ تصدقون قد شفت مره خطه مشروع مطلوب فيه تجهيز 20 جهاز مع تركيب نظام التشغيل واختباره هل هو يعمل او لاء  بدون مشاكل فنيه بيوم واحد بس !! ( وجهه يصيح ) و بعض الاحيان العكس تلقى الشغله ماتاخذ يوم وتلقاه حاجز اسبوع لها ؟؟ يعني مافيه حل وسط يا يحجرك بزاويه يا يعطيك وقت لدرجه انك تمشى فاضي ماعندك شي. كل اللي انا ابي اقوله يا عزيزي المدير اوالمسؤول خطط صح ترتاح واتفق مع الشركه اللي تجيك والزمهم بوقت محدد من البدايه وحط شروط جزائيه اذا صار فيه تاخير بالموضوع عشان تجبر الشركه بانها تلتزم بالمده الزمنيه المتفق عليها فقط. يعني موب تعطيهم وقت ويجهزون نفسهم على هالشي تجي انت اخرتها وبنص المشروع تخربها وتختصر نص وقت المتبقى لا وتبي المشروع يكون زي الساعه .. هاذي اسمها شين وقوي عين

وش رايكم انتم بمثل هالناس؟

السلام عليكم بعد استخدام ويندوز 7 Build 7000 والمعروفه باسم بيتا 1 ماحصلت شي جديد بهالاصدار من ناحيه الخصائص او المميزات يعني مثل ماشفت بالاصدار السابق 6956 هو نفس ماشفت ب7000 اللهم ان  النظام اصبح اكثر استقرار والبقز فيه اقل  من الاصدار السابق وايضا الانترنت اكسبلورر 8 فيه تحسن كبير بالتصفح  من ناحيه السرعه  وتعليقاته اقل  من الاصدار السابق  فا بشكل عام بيتا1 ماتقدر شي جديد من ناحيه المميزات  اللهم بس استقرار اكثر للنظام  واصلاح البقز اللي اكتشفت بالاصدار السابق  و اظافه دعم اكثر للهاردوير  فقط  وهاذي صور للنظام من جهازي  واذا فيه  استفسار عن النظام او صورة معينه حابين تشوفونها اطلبوها وراح اظيفها مع الصور ..

انقطعت ثلاث كيابل بحريه في البحر المتوسط بين ايطاليا ومصر حسب مافهمت وادى هالانقطاع الى فقدان حوالي 55 بالميه من طاقه الانترنت بالسعوديه ويقال ان فترة الاصلاح قد تستغرق من اسبوع الى اسبوعين على الاقل ( وجه يصيح ) وانا اقول ان شاءالله انهم يصلحونه بفتره اقل لانه بصراحه الانترنت جدااا سيء كا تصفح وكا تحميل وويندوز 7 بيتا1 على الابواب :p ونبي نحمله ونجربه ونكتب عنه تقرير يعني من جد مهوب وقته يخرب الانترنت >> كلن على همه سرى . زبدة الكلام اللي عنده بطء في الاتصال ابتداء من امس الفجر لا يخاف اشتراكه مافيه شي المشكله عامه وحسب موقع فايبر سستمز هذي قائمه الدول المتاثره ونسبه تاثر كل دوله من انقاطع الكيابل البحريه

Saudi Arabia: 55% out of service

Djibouti: 71% out of service

Egypt: 52% out of service

United Arab Emirates: 68% out of service

India: 82% out of service

Lebanon: 16% out of service

Malaysia: 42% out of service

Maldives: 100% out of service

Pakistan: 51% out of service

Qatar: 73% out of service

Syria: 36% out of service

Taiwan: 39% out of service

Yemen: 38% out of service

Zambia: 62% out of service